Customer Service

고객사분들께서 자주 묻는 질문을 확인하고 제품/견적 관련 문의를 하실 수 있습니다.

보건/생활용품 FAQ-자주묻는질문

당사 제품이나 견적에 문의사항이 있으신 분은 sales@pnclabs.co.kr으로 연락 주시길 바랍니다.

  • [상담]샘플을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

    샘플로 받고자 하시는 '제품과 수량 및 받으시는분 연락처/주소' 를 보내주시면 됩니다.

    제품영업팀 이메일(sales@pnclabs.co.kr) 및 전화(031-8077-0233)로 연락주시면 안내 드리겠습니다.


  • [상담]견적을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

    견적을 받고자 하시는 제품명과 수량을 보내주시면 견적서를 보내 드립니다.

    발주서 및 발주에 대한 문의 사항은 제품영업팀 이메일(sales@pnclabs.co.kr) 및 전화(031-8077-0260)로

    연락주시면 친절히 안내 드리겠습니다.


  • [상담]발주는 어떻게 진행되나요?

    발주서 및 발주에 대한 문의 사항은 제품영업팀 이메일(sales@pnclabs.co.kr) 및 전화(031-8077-0260)로

    연락주시면 친절히 안내 드리겠습니다.


  • [상담]MOQ(최소 주문 수량)는 얼마나 되나요?

    본사 직영 온라인스토어 "올가드"에서도 구매 가능합니다.

    본사 출고 MOQ 관련, 제품영업팀(031-8077-0260) 문의 주시면 친절히 안내 드리겠습니다.


  • [상담]주문한 뒤 납기는 얼마나 소요되나요?

    발주서 접수 후 7 영업일 이내 출고 가능합니다. 완제품 재고에 따라서 명일 출고도 가능합니다.

    제품영업팀(031-8077-0260) 문의 주시면 친절히 안내 드리겠습니다.


  • [상담]제품 규격은 어떻게 되나요?

     "올가드(Allguard)", "오아후(Oahoo)" 브랜드로 운영중입니다.

    1. 올가드베이직미세먼지방역마스크(KF94)(흰색)(대형) : 205 x 85 x 150(mm)

    2. 올가드베이직미세먼지방역마스크(KF94)(흰색)(중형) : 185 x 75 x 150(mm)

    3. 올가드에어황사마스크(KF80)(흰색)(대형) : 205 x 85 x 150(mm)

    4. 올가드황사마스크(KF94)(흰색)(소형) : 165 x 65 x 150(mm)


    1. 오아후미세먼지마스크(KF94)(흰색)(대형) :  205 x 85 x 150(mm)

    2. 오아후미세먼지마스크(KF94)(검정색)(대형) :  205 x 85 x 150(mm)

    3. 오아후미세먼지마스크(KF94)(흰색)(중형) :  185 x 75 x 150(mm)

    4. 오아후미세먼지마스크(KF94)(흰색)(소형) : 165 x 65 x 150(mm)

    5. 오아후에이디플랫마스크(KF-AD)(흰색)(대형) : 175 x 90 x 150(mm)


    모든 제품 규격의 오차범위는 ±10mm 입니다.